飛び込みセールス（続き）

 

 

 

 

（前回のブログの続きです。）

 

 

彼は、IT系専門学校卒業後、

ソフトウエア開発会社の法人営業職で

働いていましたが、結果が出ず出社が

辛くなり退職。

 

 

 

 

 

 

 

今後も法人向けのビジネスで成功したい

目標があるので、塾でのメソッドを

しっかり身につけて営業活動を続けたい

思いが強いとのこと。

 

 

 

 

 

僕から、

今日のような営業のやり方を受け入れて

くれる法人顧客は少ないと思うことを

改めて話し、

 

 

 

 

塾で習っているセールス手法を

活用したいなら、法人相手ではなく

お客様は個人相手にして、

投資マンション、情報商材、

ネットワークビジネス商材を扱うなら

初見でも売れるかも

しれないことを伝えました。

 

 

 

 

 

しかし、

彼は、どうしても法人営業への憧れが

強く、今後も塾のセールス手法を

ブラッシュアップして実践したい。

 

と寂しそうに語ってこの日の

面談を終えました。

 

 

 

 

 

 

彼は、僕がホストをするほど

合わない仕事を選んでいるように

感じました。

 

 

 

 

その後、気になって彼のブログを

チェックしていました。

 

 

 

当初は、希望に満ちた内容の投稿を

されていましたが、日に日に投稿も

減っていき、いつしか更新されなく

なりました。

 

 

 

 

そして、

初対面から半年ほど経過した頃、

携帯電話まで連絡をいただき

近況を聞きました。

 

内容は前向きなのですが、声は暗く

明らかに元気がありません。

 

 

 

 

その後、こちらから電話したときは

解約されているようで繋がりません

でした。

 

そこからは消息不明です。

 

 

 

 

7年前の出来事ですが、

忘れられない若いセールスマンの話

でした。

飛び込みセールス（続き）

 

 

 

 

（前回のブログの続きです。）

 

 

彼が、汗を拭いながらポツポツと

話しはじめます。

 

 

 

 

 

 

どこで働いても

他人とのコミュニケーションが

うまくいかず・・・

自分を変えたくて独立したこと。

 

 

 

 

 

そこで、

初見で業種業態相手の規模関係なく

100%契約させられる広告に惹かれ

某セールス塾に入塾したこと。

 

 

 

 

塾で習ったやり方は自分の性格には

合わないと感じながらも無理やりコピー

して新規セールスを開始したが

好結果がでないこと。

 

 

 

 

 

塾では成果を上げている方が大勢

いるので塾に参加するたびに辛くなる

こと。塾長や先輩からは実践あるのみ

と励まされていること。

 

 

 

 

塾の教えを一生懸命練習しているけど

継続的な関係でリピートオーダーが

期待できる業種には合わないこと。

 

等々

 

 

 

 

彼はお客様とじっくり信頼関係を作って

ビジネスを継続するほうが向いている

ように感じました。

 

 

 

 

僕からは、すべての業種業態で相手の規模

関係なく初見で100%受注することは

ありえないこと。

 

 

 

 

特に、法人営業で今日のような営業の

やり方をすると出入り禁止になること

もありますよ。

 

と話しました・・・

 

 

（続きは次回ブログから）

飛び込みセールス（続き）

 

 

 

 

（前回のブログの続きです。）

 

 

某セールス塾は、

対象顧客が個人法人関係なく、

顧客の規模関係なく、

商材の良し悪し関係なく、

初見で100%契約させるセールス手法を

売り文句にしている塾です。

 

 

 

 

 

 

 

多くの実績を叩き出していますので

一定の効果は実証されています。

 

 

 

知り合いが入塾していて色々と話しを

聞いていたので知っていました。

 

知り合いからは、塾で成果が出ている

熟生の対象顧客は殆どが個人顧客と

個人事業主。商材は、投資系が多い

とのことです。

 

 

 

 

このセールス塾に限らず、実績のある

有名高額塾で結果を残せる人には

共通点があります。

 

 

 

それは、元々のビジネススキルが高くて

実践数が多く、メンタルが強いことです。

ただ、非効率なやり方で結果が出ていない

のです。

 

 

 

 

 

 

 

そのような方々が優秀な塾に入ると

一気に突き抜けることが多く、

塾の名声が更に上がります。

 

 

 

上記のスキルのない人は入塾しても

結果は出難いので、きちんとした高額塾

は入塾審査を厳しくしています。

 

 

 

 

今日会った彼には、ビジネススキル、

実践数とも不足しているように

感じました。

 

 

 

 

成功したい思いの強さはあるのですが

彼の性格も塾が合っていないように

感じました。

 

（続きは次回ブログから）

飛び込みセールス（続き）

 

 

 

 

（前回のブログの続きです）

 

名刺交換で倒れ込む彼を見ながら

落ち着いて、サングラスを外して

お掛けください。

と着席を進めると

 

 

 

大声で、

ありがとうございます！

と言いながら倒れ込むように椅子に

座ります。

 

彼は汗びっしょりです。

 

 

 

 

彼が無理しているのが見ていても

辛いので落ち着くことをお願い。

 

 

そしてビジネスミーティングをお願い

しますが、ずっと寸劇を止めません。

 

 

仕方なく寸劇に付き合っていたのですが

途中で彼も心が折れたのか

ハアハア呼吸しながら汗びっしょりで

真顔になります。

 

 

 

 

そこで改めて挨拶を交わします。

そこからあまりうまくない営業トーク

がはじまります。

 

 

途中途中でウケを狙うような言動を

するのですが、全く会話に

なりません。

 

 

ついには、空気に耐えかねて

 

すみません・・・

失礼な態度をしてしまい・・・

 

どうしてあのような挨拶をしたのかを

聞いてみると

 

予想通り、某セールス塾の塾生でした。

 

（続きは次回ブログから）

飛び込みセールス

 

 

 

 

正確には弊社代表電話までコンタクト

してきた若いセールスマンの話です。

 

 

 

 

先日、提携サロン様の見直しと別事業の

譲渡を進めているときに、過去交換した

名刺の確認作業をしていました。

 

 

 

 

そこで冒頭の営業マンの名刺を見て

当時の出来事を思い出し、記します。

 

 

 

 

当時から代表電話に掛かってくる

営業電話系は原則お断りしている

のですが、件の彼はサロン関係者の体で

連絡がきたので会うことにしました。

 

 

 

 

面談日の初対面でいきなりお笑い芸人さん

のようなリアクションで大げさにコケます。

 

大丈夫ですか？と聞くと

 

 

オオオオオーラが！

遠藤さんのオーラが！

 

と連呼しています。

 

 

 

突然のことで困惑していると

 

すみません！

サングラスを掛けさせてください！

と言いながら

真っ黒なサングラスを掛けます。

 

 

 

どうしたのですか？と聞くと

オーラに負けそうなので！

と返答。

 

 

 

ただ、一連の挨拶？が全く様になって

いないので寒い空気が漂います。

 

 

 

そこからも名刺交換をしても

これは、感動的な名刺です！

と言いながら倒れ込みます。

 

 

 

あまりにも無理しているのが痛いほど

伝わってきます。

 

 

 

そこでピンッ！ときました。

 

それは、某セールス塾の初対面挨拶の

あるパターンのやり方をコピーしたもの

でした。

 

 

（続きは次回ブログから）

生まれてはじめてカツラ会社へ相談した日

 

 

 

 

生まれてはじめて大手かつら会社へ

相談した日のことは、

今でもはっきりと覚えています。

 

 

 

 

 

今から34年前、

その日は日曜日。秋空の曇り気味の

天気で肌寒い日でした。

 

 

 

勇気を振り絞って

相談窓口へ電話で相談したところ、

 

「無料でカウンセリングします♪」

 

「頭皮状態も無料チェックします♪」

 

「話を聞いていただくだけでよいですよ♪」

 

「無理な営業は絶対にしません！」

 

「安心してお気軽に来店してください♪」

 

と言われ、

 

 

 

当時は昭和バブル時代、

渋谷駅から徒歩5分ほどの雑居ビル内

一室の支店を訪ねました。

 

 

 

受付で、男性の白衣の診断士と

スーツ姿のカウンセラーに案内されて

部屋に通されます。

 

 

 

 

ニコニコしながら

色々なヒアリングから、頭皮チェックへ。

 

 

 

頭皮チェックでモニターに頭皮がアップ

された画像を見ながら

 

 

 

「あっ！皮脂が詰まっていますね。

一本の毛穴から発毛している

本数が少なすぎる・・・」

 

 

 

「すぐに支店長のアドバイスを

受けてください！」

 

 

「アドバイスは無料なので

安心してください」

 

 

 

そして、

支店長が待つ応接室に通されます。

 

 

 

 

応対した支店長は、

頭皮チェックの報告と私の頭髪

を見るなり、

 

 

 

「30代になったら、

”間違いなく”、薄毛が

目立つようになるタイプです！」

 

 

と断言されて、

 

 

「今なら誰にもバレずにかつらで

カバーできる」

 

 

かつら用の金具を

パチパチと音を立てながら。

 

 

「今日、今、かつらを使用することを

決めるべき！」

 

 

「今日、迷ったら君は

一生後悔することになる！」

 

 

かつらを使えば、

髪の毛で悩むこともなく、前向きに

なれることを熱く（しつこく）

こんこんと言われ続けました。

 

 

 

ここまでで、

すでに2時間が経過しています。

 

 

 

今日は無料診断を受けに来ただけで・・・

 

契約するつもりはありません・・・

 

と躊躇する私に、

 

 

 

「はあ！今日、何しに来たの？」

 

 

「人生を明るくするために来たのでしょ？」

 

「人生を変えたいないの？」

 

「今日決めないと本当に後悔するよ！」

 

と叩きこまれ、

 

 

 

貴方だけの特別価格と前置きされて、

かつらを勧められます。

※　34年前で1枚48万円！

 

 

 

↓下記写真のかつらが、

私が初めて購入した１枚目の製品です。

 

 

 

34年前、48万円を投じて、僅か1年ほど

しか使わなかったカツラです。

 

 

 

何ひとつ良い思い出がなく、

34年経過してネットもベースも

ボロボロですが、どうしても捨てることが

できずに残していました。

 

 

 

 

 

無料相談だったのに・・・

 

 

 

かなり迷いましたが、

髪の毛の悩みから開放されて

アクティブになれるなら・・・

それに支店長の言う通りに、

今決めなければ、一生後悔しそうに

思えたので契約しました。

 

 

 

複数回払いのクレジットローンを

組みました。

 

 

 

 

約1ヶ月後に、かつらが完成し、再度来店。

 

 

完成したかつらを見て

ちょっと毛量が多いかなと

思いましたが、

金具ストッパーで固定してセットして

もらうと思いの外、

満足したことを覚えています。

 

 

 

 

そして意気揚々と店を出たの

ですが、行き交う人々の視線が気になって

仕方ない。

大急ぎで自宅に戻り、

合わせ鏡でかつらをチェック。

 

 

 

 

 

 

 

ルックスに自信がないので普段は鏡を見る

習慣はないのですが、

この日はかつらを外して、再度付け直して、

また、かつらを外して、再度付け直しての

作業を鏡の前で延々と繰り返し。

 

 

 

その夜は、

食事をすることを忘れていました。

今までの人生においても、

この日ほど鏡を見たことはありません。

 

 

 

でも鏡を見れば見るほど・・・

不・自・然・・・・

 

 

 

なんで、

かつらなんて買ってしまったのか・・・

朝まで後悔の念で寝ることが

できませんでした。

コロナウイルスの影響とビジネス見直し

 

 

 

 

 

コロナ前の2019年に提携サロン数が、

起業前に目標としていた1,000サロンを

超えました。

 

 

 

 

 

しかし、コロナウイルスの影響で

多くの取引先様が事業縮小の

憂き目に遭われました。

 

 

 

 

 

弊社も3年間でアクティブな提携

サロン数が63％減りました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今月は第一四半期です。

改めてアクティブな提携サロン様を

精査しました。

 

 

 

すると

直近の1年間で一定の売上がある

サロン様は激減していました。

 

 

結果、現時点での提携サロン数は

下記の通りです。

 

 

１．日本国内　　　：　 87サロン

２．フランス　　　：　　1サロン

３．米国　　　　　： 　　0サロン

４．シンガポール 　： 　  0サロン

５．ベトナム　　 　：　　1サロン　

 

合計89サロンです。

 

 

 

 

 

 

 

 

今期前に決めたビジネスモデル

の見直しと、激減したアクティブな

提携サロン様向けの厳選した

ビューティケア、ヘルスケア

商品の販売ビジネスを強化

します。

頭皮の汚れや脂で薄毛は進行しません。

 

 

 

 

頭皮が汚れていたり、脂が詰まっていると

薄毛になると信じられていたのは

19世紀の話です。

 

 

 

 

 

 

 

20世紀になってから多くの科学的な検証から

この仮説は完全に否定されています。

 

 

 

 

現在も頭皮を清潔にして脂を取ることが

薄毛にならないためのヘアケア！

と誤った情報が氾濫しています。

 

 

 

 

たしかに、皮脂量が多すぎて脂漏性湿疹で

頭皮に湿疹が出来ることがあります。

この湿疹が悪化すると毛が抜けることが

あります。

 

 

 

 

ただし

AGAとは違って一時的な脱毛であって

湿疹が治れば新しい毛が

生えてきます。

 

 

 

 

また、育毛シャンプーを使うと

薄毛対策になるようなコピーも

見受けられます。

 

 

 

 

毛髪をつくるのは毛包部分です。

この毛包部分は頭皮から数ミリ下に

あります。

シャンプー剤はこの毛包部分まで

届きません。

 

 

 

 

よって、

育毛・発毛効果を謳ったシャンプー剤で

毛が育ったり生えることはありません。

 

 

 

 

 

重要なのは、すすぎです。

すすぎすぎるほどで

丁度よいです。

 

多くの方はすすぎが足らないのです。

シャンプー時間の3倍が理想の

すすぎ時間です。

 

 

 

 

洗いすぎもよくありません。

シャンプーは一日に1回で十分です。

 

 

 

 

髪の毛にまつわる多くの誤解に惑わされない

ようにしてください。