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代表挨拶

こんにちは、スマートリンクの遠藤隆之です。

 

僕の夢は毛髪やヘアスタイルに悩む方々が

安心して、快適に、そして確実に悩みを解消して

経済的にも自立できる環境を日本全国につくることです。


 

株式会社スマートリンク 代表 遠藤 隆之(えんどう たかゆき)です。

1963年2月 兵庫県神戸市生まれ。魚座のA型。趣味は空手です。

小さい頃の夢は、世界一強い男になること。


神戸市中央区の生家で4年を過ごし、4歳から神戸市の舞子で上京する

24歳まで暮らしました。




上の写真は僕が2歳の頃です。左は姉です。

生まれつき額が広くて髪の毛が細く少ないことがわかります。


家族は、父、母、姉、祖父、祖母、私の大家族です。

裕福な家庭ではありませんでしたが、大家族ならではの楽しい毎日を

過ごしました。


舞子は、海山に囲まれた自然豊かな場所で、舞子駅は、海の間近に

位置し、明石海峡大橋隣接 しており、間近で橋の巨大な姿を目に

することができます。


舞子公園では色々な思い出があります。

はじめてデートしたのもこの公園。

はじめて地元の不良に絡まれたのも舞子公園。


 


神戸の舞子で小中高を過ごしました。小さいころは、気が弱くて嫌なこと

があるとすぐに逃げる弱い子供でした。


いまでもその頃の性格は変わらず、弱い男です。

 




高校卒業後は、大阪のコンピュータ専門学校で情報処理過程を修了。

20代は、汎用機コンピュータのシステムエンジニアとして過ごしました。

(←通っていた専門学校です。残念ながら現在は廃校になりました)



1987年24歳のときに勤務先の人事異動で東京転勤となります。


周りの先輩や同僚からは東京生活はたいへんやぞ!と

心配されましたが、僕は小さい頃から東京への憧れが強く、

 

死にたいくらいに憧れた・花の都”大東京”です。


不安な気持ちよりも期待の気持ちが大きかったです。

親も心配していましたが、一人でワクワクしていました。




東京の職場は浜松町にあり、流通業のシステム子会社で働いていました。


僕と同じく関西から転勤で上京された先輩社員も多くて、若い僕のことをいつも

気遣っていただきとても働きやすい環境でした。




上京ばかりの頃は、職場の方以外は関東に友達が一人も居ません。


プライベートが寂しいので週末の休みには色々なイベントに参加していました。

少しでも知人、友人をつくりたくて某劇団スタッフに所属していました。


今までの人生でプライベートがもっとも活動的な時代(無茶苦茶な時代)でした。

一方で若さゆえの家にも帰らず荒れた生活を送っていました。

その結果、当時の職場にも随分ご迷惑を掛けてしまいました。

今、思い出すだけで汗が吹き出てきます。



現在も東京で暮らしており、東京生まれ東京育ち江戸っ子の女性と家庭を持ち、

人生の半分以上が東京生活となりました。今では、上京の機会をいただけたことを

感謝しています。

平成になってから当時の勤務先を退職。フリーランスのシステムエンジニアとして働き

はじめました。当時はバブルの絶頂期で20代半ばの僕にも仕事はいくらでもありました。



エンジニアとして大した力のない僕にも高給で採用してくれる会社が選びきれないほど

ありました。仕事内容も簡単な仕様書修正やバグ取りでスキルアップするチャンスも

ありませんでしたが、とにかく楽な仕事で高給を得られる時代でした。



しかし、そんな楽な生活は長続きせずにバブル経済崩壊とともに仕事も激減。

30歳を目前にして無職状態が続きました。慌てて正社員を募集している日本企業へ

履歴書を送りますが全て書類選考でNG。面接にすら進めない毎日でした。




その頃、コンピュータ誌に掲載されていた日本国内で営業活動を開始したばかりの

デルコンピュータ(現在のデル)の法人営業部員募集に応募します。



ダメだろうなあと思っていたところ、1ヶ月後に面接したいとの連絡をいただき、当時の

オフィス場所の五反田へ行きます。後ほど上司となる部長、人事マネージャ、社長の

面接を経て採用が決まります。1993年6月、僕の年齢は30歳でした。



現在のデルジャパンは、売上で数千億円、従業員数は数千人の大企業ですが、僕が

入社した当時のデルは従業員数は50名ほどで初年度の売上高は数十億円でした。

社員番号は65番です。

 



20代をコンピュータエンジニアとして過ごしてきましたが、デルでは法人向けの直販

営業職して採用されました。配属先の法人営業部は部長を含めても僅か4名。

デルの法人営業創設メンバーです。



当時、デルコンピュータはおろか、DOS/V機すらほとんど認知されていない時代で、

まさにゼロからの立ち上げです。


入社当時は、入社したことを後悔しました。



現在もうまくない英語力が、当時はまったく理解できず。

社内システムはすべて英語、英語が理解できないと仕事にもならない環境です。

しかもオープンシステムの基礎知識が圧倒的に不足していました。


営業では、名刺の渡し方もわからないほどレベルが低い営業マンでした。

 


即戦力を求める外資系企業のデル、しかも立ち上げなので優秀な人材を欲して

いました。斯様な状況で低学歴、営業経験もない、英語環境で育ったこともない

外資系企業では使いものにならない者をよく採用してくれたものです。

 



担当顧客先に行っても一方的にパソコンのスペックを話すだけ。

ヒアリング能力が全くなかったので顧客の課題がさっぱりわからない。

スタートアップの外資系企業なのでセルフスタートができない社員は

落ちこぼれます。



当然ながら売れるわけがありません。

初年度の営業成績は自分の年収すら稼げず・・・。


元々スキルの低い自分には無理だ。まったく付いていけない・・・。

英語が飛び交う環境下で何度も辞めよう思いました。

実際に当時の上司に辞めたいと伝えたこともあります。


上司からは

「今の君は5流の営業マン、早く超5流の営業マンになりなさい」

と毎日叱咤されていました。


それほどどうしようもないダメ営業マンでした。



それでも上司、仲間、担当顧客に恵まれて少しずつ結果が出始めて、入社3年目

からは毎年社長賞をいただけるような営業成績を残せるようになっていました。



国内大手メーカとのデルジャパン初のグルーバル契約締結、国内大手電機メーカ

とのビジネス提携等の大型案件にも現場責任者として関わることができました。

 

 

30代の大半をデルで過ごして、会社の成長とともに、社員も急増。五反田から恵比寿、

川崎とオフィスを移転。WINDOWS95でパソコンが大ブレイクするデルジャパンが一番

エキサイティングだった時代を過ごせたことは本当にラッキーでした。

 

 

四半期毎に高いターゲットを課せられる環境はとても厳しかったのですが、成果報酬も

極めて高く充実した時代でした。



才能もない、センスもない、どうしようもないほど仕事ができない僕がデルで結果を残せたのは、

上司、同僚、仲間、なにより担当させていただいたお客様に恵まれたことに尽きます。


要するに運が良かったのです。



今でも当時のデル社員、担当させていただきましたお客様には感謝の気持ちでいっぱいです。

僕がデルを辞めて10年以上経過しました。デル在籍時の上司、先輩、同僚、後輩の多くも

デルを辞めて新天地で活躍されています。


現在のデルで当時の僕を知っているのは数名になってしまいました。


 


デルの強さは、当時、「デルモデル」というビジネスモデルと言われていましたが、成功の

最大の理由は徹底して顧客満足を高めることを何よりも優先していたことにあると思います。

従業員のボーナスまで顧客満足度、顧客体験とリンクさせるほどの徹底ぶりでした。


30代後半から自分のビジョン実現のために、起業ることを考え始めました。





スマートリンクという社名は、当時から決めていました。人とモノを賢くつなぐことで人々の

生活、社会を豊かにする思いを込めています。



40歳過ぎに、体を壊して、長期間の療養生活を送ることになりました。とても長く、つらい

時間でしたが改めて、”心の痛み”と”人の優しさ”を思い知る良い機会になりました。

当時の自分は実力を過信していました。

 

 

もう少し、謙虚な気持ちがあれば状況も変わったと思いますが仕事もできないくせに

自己評価だけが高く、客観的に見ると実力がないのに、ただ担当顧客に恵まれて

いただけなのに、自分優秀な営業マンと勘違いをしていたのです。



出口が見えない長いトンネルでしたが、家族、友人、知人、多くの方々のお陰で全快

できました。復調後は、外資系の情報系ソリューションベンダーでお世話になり、

2010年2月に退職。

 


 
翌月の2010年年3月からインドネシアのスマラン、中国の青島、韓国の仁川、日本国内

の毛髪製品工場、ベンダーへ渡航、コンタクトし、500日を費やして国内で流通している

多くの毛髪製品を入手・評価しました。

 

 

多くの製品を評価した結果、Sクラス工場製の製品の品質の高さと自然さに魅せられ

ました。弊社では、お客様の満足度を重視してSクラス工場製の毛髪製品を中心に

マシンメイドから手植えまで幅広く取り扱っております。


 

2011年2月に株式会社スマートリンク設立。

私の増毛歴は、僕の増毛かつら歴をご覧ください。



【提携サロン】

日本国内    :  803サロン

オーストラリア :  1サロン

シンガポール  :  2サロン

米国      :  5サロン

フランス          :    51サロン


【提携工場】


日本国内   : 5社

中国(青島) : 6社

インドネシア : 2社

ミャンマー  : 1社

ベトナム   : 1社


※ 2018年8月現在


2018年。起業して8年目に突入しました。オフィスも増えて国内提携サロン数も

800サロンを超えました。海外提携サロンも増えてきて、ようやく少しだけ会社

らしくなってきました。


これもひとえにお客様、取引先様、関係者の皆様のお陰です。

今後も引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。


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